快递收到假货商家拒绝退回

在您提交虚假交易申诉时，快递底单是重要证据之一，但根据《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》第十二条，您可能还需要准备商品照片、交易记录、与商家的沟通记录等材料，以全面证明您所遭遇的虚假交易情况。这些材料应真实、完整，并能清晰反映交易过程和商品问题，以便工商部门更好地进行调查和处理。
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若商家拒绝退货申请，您可先尝试与商家再次沟通，明确表达退货意愿及理由。若沟通无果，可依据《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》向工商部门投诉，并提供完整的证据材料，包括快递底单、商品照片等。同时，考虑通过法律途径解决，如向法院提起诉讼或申请仲裁。
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从法律角度，您作为消费者享有知情权、选择权、公平交易权、安全权等基本权利。在遭遇虚假交易时，您有权要求商家退货、换货或赔偿损失。若商家拒绝，您可依据相关法律法规向工商部门投诉或寻求法律途径解决，维护自身合法权益。